Понякога се случва при опит за запис върху преносима памет на Transcend да получите съобщението This disk is write protected. Паметта се е заключила и не можете да записвате нищо върху нея. С наличните данни няма проблем – могат да се копират. Ето как може да се реши този проблем, без да се налага да се разхождате до сервиз.

Преди да следвате упътването копирайте данните от преносимата памет върху компютъра си, защото ще бъдат унищожени.

1. Отидете в download центъра на Transcend, като използвате ТОЗИ линк.

2. Напишете номера на модела или част от него (например JFV10) с главни букви.

3. Изберете точният модел на устройството, с което имате проблем.

4. В отворената страница намерете раздела Software и изберете Recovery Tool (възможно е за Вашето устройство да е mFormat utility или друг вид софтуер)

5. Отваря се нова страница, където е необходимо да въведете серийния номер на продукта. Можете да го видите от гаранционната карта или от самия него. Ако не знаете къде се намира, използвайте линка How to check S/N?.

6. Натискате GO и сваляте избраният файл.

7. Включете устройството към компютъра си и копирайте данните си, защото ще бъдат унищожени.

8. Стартирайте сваления файл, който ще се инсталира на компютъра Ви.

9. Следвайте инструкциите.

10. След като програмата приключи работата си, форматирайте устройството чрез компютъра си.

Ако проблемът не се реши, повторете от точка 9 два-три пъти.